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りょうしきってなんだろうね・・・。

サイゼリヤ「不正請求」告白相次ぐ レジ記録で「ウソ」は大抵判明
10月27日20時45分配信 J-CASTニュース

 イタリアンレストランチェーン・サイゼリヤで販売していたピザに微量の有害物質メラミンが検出された問題をめぐり、ネット上で「ピザ代を不正に返金してもらった」などといった書き込みが相次ぎ、問題化している。しかし、サイゼリヤ各店舗では、「明らかに不正請求」と思われる客が相次いでいるため、レジ記録を確認して返金を断るなど、毅然とした対応を取っていることが明らかになった。

■大学生と思われる人物が「名演技により7500円get」

 サイゼリヤで販売していたピザに微量の有害物質メラミンが検出された問題で、サイゼリヤは2008年10月21日から10月28日まで、2008年9月25日~10月2日の期間に542店舗でピザを食べた客に、ピザ代の返金を行っている。同社は、レシートを持っていなくても返金に応じる、との方針をとったため、ピザを食べていないのに返金を要求する「不正請求」をする客も相次いでいるようだ。

 インターネット上のSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)では、「不正請求に成功した」といった内容を日記に書き込んだ人物が相次いだことから、インターネット上で大きな騒動になった。

 10月22日には、千葉県内の高校生が、ピザを食べていないのにピザ代の返金をサイゼリヤ店舗に求め、「4勝3敗」「3000円ほど稼がせていただいた」などとSNS日記に書き込んでいたことが判明。巨大掲示板「2ちゃんねる」などで騒ぎになり個人情報が晒されたほか、高校に問い合わせが相次いだ。各紙の報道によれば、生徒は店に謝罪して返金、県警八千代署に自ら届け出たという。さらに、10月27日には、大学生と思われる人物が、日記に

  「四人でサイゼというサイゼ周りまくりぉれと●●の名演技により7500円get(笑)」(編注:●は実名)

などと書き込んだことから、この人物の個人情報がネット上に晒されるなど、同様の騒ぎが相次いでいる。

 サイゼリヤ本社によれば、不正請求の件数は調査していないが、レシートがない場合でもレジ記録(POSデータ)で「いつ、どこで、何を食べたかが全部わかるようになっている」という。「不正請求」については、「店の判断で対応している」ということだ。つまり、大抵の「ウソ」は店頭で判明することになる。

■レシートを持たない客には、食べたピザの種類や日時を聞く

 渋谷区内のある店舗では、ピザの返金を始めた10月21日~26日までに、50件以上、6万円以上の返金に応じた。同店では、レシートを持たない客については、食べたピザの種類や日時を聞くようにしている。明らかに「不正請求」と思われるケースでは、ピザのなかで最も値段が高いものを5枚食べたという問い合わせがあり、レジ記録で確かめたところ、該当するピザがその時間帯に1枚しか販売されていなかったため、「お客さまのご要望は受けがたい」などと対応したという。こういったケースでは、客は「友達に頼まれたので日時を間違っていたのかもしれない」などと言って帰っていくのがほとんど。さらに、1人の人物が首都圏の各店舗を「不正請求」をするために回っているケースもあり、近隣店舗間ではこの人物の容姿などについての「警報」がメールで出されたこともあった。

  「お客さんに不安を与えたのはこちらの責任で、誠意を持って対応したい。最初から疑うことはしないようにしている」

とある店舗担当者は話すが、「他のお客さんとの平等性という意味でも、常識をもって毅然とした対応を取ろうということになった」という。ただ、実際にピザを食べた客の記憶があいまいだったりすることもあるため、「不正請求」との線引きは難しい。そのため、「基本的にはお支払いする」という姿勢は変わらないらしい。


集り屋さんも相当知恵を絞らないと好い目に遭わない様です。尤も賢い集り屋さんは無難にゲットして居るでしょう。万単位とは云いませんが、相当額を稼いだ集り屋さんも必ず居る筈です。然し乍ら、大方の集り屋さんはおつむがアレですので、引用記事の断念を決め込む奴と相成ります。

ネット上で集った事を自慢している輩が相当居る事から、各店舗の対応に差異があるのでしょう。云っては悪いですが、お世辞にも地域の柄が悪い処は対応が厳しく、比較的良い処は甘くなってしまう傾向がその差異を生んでいるご様子です。勿論、柄の悪さに屈しての差異も然りと云えます。

まあ、西友偽装肉返金事件の教訓が取り敢えずは生かされていた様です。生かされたと云うよりも、後で西友偽装肉返金事件の顛末を知って、近頃ご自慢の近代システムに頼らざるの得ない状況に至ったと感じです。

因みに西友偽装肉返金事件の集り屋さん達の正体は暴力団の指示によって動員された工作員です。いや構成員でしょう。勿論、準構成員も含めます。それに質の悪いチンピラも一緒になって嗚呼云った顛末になった次第です。姿勢の集り屋も含めるに決まっています。

同じ集り屋でも行政相手となると、程度の悪さは想像に絶します。一寸でも攻撃されると差別差別と喚く類のものです。後の報復を恐れて、皆さん口に出せないのを良い事に増長の度合いが素晴しいの限りです。ネット上では嗚呼云った輩に対しての厳しい意見が多々ありますが、実社会で堂々と云って退けた勇気の人が殆ど居ないのは不思議と云えば不思議です。


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